Teleoperador Atendimento I Agência Centro

Teleoperador | Atendimento I Agência Centro Descrição da vaga Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas?

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantiando uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
• Responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes.
• Focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes.
• Esclarecendo dúvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz.
• Garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa.
• Realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.

Diferenciais

• Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar; Carga horária reduzida, das 09:00 às 17:20 (1h de intervalo); Oportunidade de crescimento através de processos internos.

Benefícios

• Cartão Flex
• Vale Refeição/Alimentação
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Day Off no Mês de Aniversário
• Licença Paternidade Estendida
• Parcerias com a Panvel Farmácias
• Auxílio Creche para Mães
• Colônia de férias
• Plataforma de educação corporativa: o Acelera!
• Ferramentas de desenvolvimento profissional através do Elofy
• Comunicação interna através do Flow
• Descontos em educação, saúde, alimentação e outros.

Carga horária

Carga horária reduzida, das 09:00 às 17:20 (1h de intervalo)

Processo seletivo

• Cadastro
• Bate-papo GeG
• Bate-papo Liderança
• Contratação

Sobre a empresa

Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos: Proporcionando a melhor experiência imobiliária; Realizando sonhos de moradia; Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação; Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização; Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise; Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.

O jeito Auxi de ser

• Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um.

Nosso propósito

• Nós do Grupo Auxiliadora Predial, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio.

Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes!