A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos;
- Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras;
- Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências;
- Participar de reuniões e treinamentos da área.
- Acompanhar e Autorizar procedimentos proveniente de liminares fora do horário de expediente do Administrativo.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência de até 1 ano (desejável em atendimento);
- Boa digitação, boa escrita e dicção;
- Bom relacionamento interpessoal.
Benefícios
- Vale alimentação e refeição R$ 1.400,74;
- Plano de saúde Unimed e plano odontológico Uniodonto;
- Incentivos Educacionais;
- Vale Transporte;
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
- Faculdade Unimed;
- Wellhub (benefício de bem-estar);
- Plano de carreira estruturado;
- Benefícios da Associação de Empregados;
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Café da manhã ou lanche.
Carga horária
Segunda a sexta: 12h às 18h | Sábado ou domingo: conforme escala (diversos horários disponíveis) | Carga horária mensal: 180h
Processo seletivo
- Cadastro Triados
- Avaliação Psicológica
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.
Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.
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