Local: Presencial | São José - SC Descrição da vaga Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE Diretoria: Dir Serviços ao Cliente Sul Local de Trabalho: São José/SC Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
Local
São José - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento e suporte às equipes de campo (sinergia com a aliada); Monitoramento e controle de falhas junto as empresas aliadas; Monitoramento e controle de falhas das redes móvel e fixa; Buscar parcerias junto as áreas centralizadas para melhorias e oportunidades na região; Controle e vistorias de preventivas realizadas pela empresa aliada; Avalição de orçamentos corretivos e preventivos para obras na planta; Monitorar falhas e atendimentos em regime de sobreaviso.
Requisitos
- Ensino técnico completo; Será um diferencial ensino superior; Conhecimento em redes de transmissão, SDH e ETH; Conhecimento em redes DWDM (diferencial); Domínio pacote Microsoft Office; Boa comunicação; Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso; Carteira de habilitação categoria B; Disponibilidade para viagens na região.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Plano de voz e Dados ilimitado! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Benefícios
- Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado; Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de Previdência Privada; Flexibilidade de horário; Dia de folga para aniversário; Programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online; Programa de Recrutamento Interno; Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Avaliação técnica
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Benefícios e Programas
- Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online
- Programa de Recrutamento Interno
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina
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