Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
Local
Campinas - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar na execução de atividades relacionadas a projetos de implantação e manutenção de rede (fibra óptica, rádio, cobre ou móvel);
- Auxiliar na análise de projetos técnicos, garantindo aderência a padrões da Vivo e normas técnicas;
- Realizar visitas técnicas e levantamentos em campo, com orientação de profissionais mais experientes;
- Dar suporte no acompanhamento da execução de obras e serviços prestados por terceiros;
- Auxiliar na elaboração de relatórios, controles de documentação e atualização de sistemas internos;
- Apoiar a interface com áreas internas e fornecedores para alinhamento técnico e operacional;
- Colaborar no controle de prazos, materiais e custos dos projetos sob sua responsabilidade;
- Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e qualidade nos projetos acompanhados.
Requisitos
- Curso Técnico Completo ou Superior Completo em áreas afins;
- Experiência e habilidades com atuação de projeto;
- Experiência em Atendimento a Clientes;
- Ter experiências com ferramentas AutoCad/Sagre;
- Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
- Disponibilidade para deslocamentos;
- Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo;
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Benefícios
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo;
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.
E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Vivo Bem-Estar
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Vivo Diversidade
- Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!