Técnico de Telecomunicações I

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

Jundiaí - SP

Atendimento presencial

Responsabilidades

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel
• Controle do parque de linhas do cliente, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
• Ter Título de Eleitor
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
• Conhecimento em Informática
• Pacote Office (Excel básico a intermediário)
• Facilidade com sistemas IOS e ANDROID
• Desejável experiência com atendimento
• Preferencialmente residir próximo ao endereço do local de trabalho (Jundiaí SP)

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Auxílio creche / Criança especial
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Clube do Desconto
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral

Faixa salarial

R$ 1.686,67

Carga horária

Das 08:00 às 17:00 Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 5x2 | Folgas aos sábados e domingos

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem com IA
• Avaliação Unificada
• Entrevista com o RH
• Contratação

Sobre a empresa

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente.

Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.

Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.

A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento 'One Atento' é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.

São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber! Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.

Local de Trabalho

• VIVO - CCR - SP - Av Professora Maria do Carmo Guimarães Pellegrini, 200, Jardim Trevo, Jundiaí - SP, 13209-500

Plano de carreira

• Plano de carreira.

Quem somos?

💙 Quem somos?

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas .

E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia!

Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!