A missão da área de serviços ao cliente para os serviços móveis (celular) é fornecer suporte eficiente, ágil e de alta qualidade aos usuários, garantindo que o fornecimento do serviço seja atendido de forma rápida e precisa.
Local
Curitiba - PR
Presencial com flexibilidade de horário
Responsabilidades
- Executar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede, aplicar testes de interoperabilidade com os demais equipamentos e especificar equipamentos para inclusão na rede.
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
- Instalação e configuração de GPONs e outros dispositivos de rede.
- Instalação e configuração de caixas metro de alta e baixa capacidade e outros dispositivos de rede.
- Execução de testes de homologação e interoperabilidade.
- Leitura e interpretação de projetos técnicos e croquis.
- Interligações de equipamentos e organização de cabeamentos.
- Instalação de roteadores, switches, fibra óptica.
- Instalação de fontes e baterias.
- Testes em equipamentos de acesso, OLT, RF após ativação.
Benefícios
- Celular corporativo.
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
- Ter flexibilidade de horário.
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Carga horária
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Avaliação técnica
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Oferecemos benefícios flexíveis, como escolha de benefícios em diversas categorias, smartphone corporativo, plano de voz e dados ilimitado, descontos exclusivos em serviços da Vivo, bônus ou PPR anual, plano de previdência privada, subsídio para despesas com escola, creche ou babá, flexibilidade de horário, dia de folga para comemorar seu aniversário, participação em um grande programa de voluntariado corporativo, programa de desenvolvimento educacional com parcerias em instituições de ensino, potencialização de carreira por meio do programa de recrutamento interno, e iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social dos colaboradores.
Benefícios
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Oferta exclusiva com descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para comemorar seu aniversário
- Participação em programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online
- Potencialização de carreira por meio do programa de recrutamento interno
- Iniciativas para melhorar saúde física, emocional e social
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