Técnico(a) Serviço ao Cliente - GOVERNADOR VALADARES/MG Descrição da vaga VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de trabalho: Governador Valadares - MG Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
Local
Governador Valadares - MG
Presencial
Responsabilidades
- Executar a Instalação e Manutenção dos serviços solicitados pelo cliente parte física interna e externa, como instalação e reparos de linha Telefônica, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com o objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva; Experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade) Experiência em Atendimento a Clientes; Ter habilidades de trabalho em altura e próximo a rede elétrica; Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office; Disponibilidade para deslocamentos.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Benefícios
- VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência Privada; Subsídio para escola, creche ou babá; Day off; Programa de voluntariado; Desenvolvimento Educacional; Recrutamento Interno; Saúde física, emocional e social.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação Comportamental - Mapa
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Exame Complementar
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Sobre a empresa
- Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
- Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
- Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.
- Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
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