VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente CW Local de Trabalho: Uberlândia- MG Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
Local
Uberlândia - MG
Presencial
Responsabilidades
- Instalação de linha telefônica, banda larga e TV por assinatura, garantindo a correta configuração e funcionamento dos equipamentos; Realização de serviços técnicos como binagem de armário, assegurando a conectividade e qualidade do sinal; Cumprimento dos padrões de qualidade e segurança durante todas as etapas do processo, visando a satisfação do cliente e a integridade das instalações.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva; Escala 6x1; Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade) Desejável experiência em Atendimento a Clientes; Ter habilidades de trabalho em altura; Desejável experiência com processos de qualidade; Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office; Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado!; Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!; Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Benefícios
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Carga horária
Escala 6x1
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Vídeo entrevista
- Avaliação técnica
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Exame complementar
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Sobre a vaga
- Instalação de linha telefônica, banda larga e TV por assinatura
- Realização de serviços técnicos
- Cumprimento dos padrões de qualidade e segurança
Sobre a empresa
- Empresa do Grupo Telefônica
- Líder em telecomunicações no Brasil
- Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade
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