Técnico Serviço Ao Cliente

📍 Manaus - AM Publicado 13/04/2026 Atendimento ao Cliente
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

VP: Engenharia e Serviços ao cliente Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

Local

Manaus - AM

Presencial

Responsabilidades

  • Instalação e manutenção de clientes corporativos, fibra óptica, GPON, DWDM, EFM, Switch e DWDM.
  • Instalação de DIO, terminador, além dos testes e manuseio de equipamentos de rede como: switch,fusão, Power Meter, OTDR, caneta óptica, etc.; Acompanhamento de obras de implantação e manutenção.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva; Experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade); Experiência em Atendimento a Clientes; Disponibilidade para deslocamentos, (Viagem à trabalho); Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

Diferenciais

  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
  • Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Benefícios

  • • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo.
  • • Plano de voz e Dados ilimitado!
  • • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental
  • MAPA
  • Vídeo entrevista
  • Avaliação técnica
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Exame complementar
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Benefícios Adicionais

  • Celular corporativo
  • Plano de voz e Dados ilimitado
  • Oferta exclusiva da Vivo
  • Bônus ou PPR anual
  • Plano de Previdência Privada
  • Subsídio para escola, creche ou babá
  • Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina

Programas e Benefícios

  • Voluntariado corporativo
  • Programa de Desenvolvimento Educacional
  • Programa de Recrutamento Interno
  • Iniciativas de bem-estar

Estimativa salarial para Técnico de Serviço ao Cliente em Manaus/AM

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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