Técnico Serviço Ao Cliente

📍 Imperatriz - MA Publicado 26/02/2026 Área: Técnico de Serviço ao Cliente

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Sobre a vaga

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Local: Presencial | São Luís - MA Descrição da vaga VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Local de Trabalho: IMPERATRIZ - MA Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

Local

Imperatriz - MA

Presencial

Responsabilidades

  • Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica.
  • Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.
  • Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.
  • Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.
  • Manter registros detalhados das atividades realizadas.
  • Realizar a gestão da contratada.
  • Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva; Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial; Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
  • Comportamentais: Bom relacionamento interpessoal; Espírito de equipe; Comprometido com a entrega dos resultados; Comunicativo e Inovador; Planejador e Executor; Atualizado com o mundo digital; Dinâmico; Foco em Qualidade; Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros.

Diferenciais

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Plano de voz e Dados ilimitado! Um smartphone novinho para você! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Benefícios

  • Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
  • Celular corporativo
  • Plano de voz e Dados ilimitado
  • Desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
  • Bônus ou PPR anual
  • Plano de Previdência Privada
  • Flexibilidade de horário
  • Day off para comemorar aniversário
  • Programa de voluntariado corporativo
  • Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino
  • Programa de Recrutamento Interno
  • Iniciativas de bem-estar físico, emocional e social

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental
  • MAPA
  • Vídeo entrevista
  • Avaliação técnica
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Exame complementar
  • Validação Interna
  • Contratação

Sobre a empresa

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Sobre a empresa

  • A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.
  • E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
  • Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Informações adicionais

  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.

#VemdeVocê

#VivoMinhaCarreira

#VivoBemEstar

Estimativa salarial para Técnico de Serviço ao Cliente em Imperatriz/MA

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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