Técnico Serviço Ao Cliente

📍 Angra dos Reis - RJ Publicado 02/04/2026 Área: Técnico de Serviço ao Cliente

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Sobre a vaga

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VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

Local

Angra dos Reis - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Atuar na implantação de redes ópticas externas (SITES / FTTA / FTTH) garantindo qualidade construtiva; Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios e redes externas; Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação; Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica; Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas; Gerenciar equipes contratadas para execução dos serviços; Colaborar para que os projetos sejam concluídos dentro do prazo.

Requisitos

  • Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente. CNH B Definitiva. Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas. Amor por gente! Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável. Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados. Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso. Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema. Vivência com telecom é um diferencial que pode te destacar!

Diferenciais

  • 💜 🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais! 📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil! 💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...). 💰 Bônus anual pra reconhecer seu esforço. 🏦 Previdência privada pra pensar no futuro. 👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá). 🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉 🌍 Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado. 🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações. 🌐 Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira 💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais! 🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!

Benefícios

  • VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico, celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil, descontos nos serviços da Vivo, bônus anual, previdência privada, apoio para quem tem filhos, folga no aniversário, programa de voluntariado, descontos em cursos, faculdades e certificações, crescimento no Brasil ou fora, nutri, psicólogo, telemedicina e mais, diversidade

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental
  • MAPA
  • Vídeo entrevista
  • Avaliação técnica
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Exame complementar
  • Validação Interna
  • Contratação

Sobre a empresa

Todas as pessoas são bem-vindas aqui!

Benefícios

  • VR
  • VA
  • academia
  • farmácia
  • plano de saúde
  • odontológico
  • celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil
  • descontos nos serviços Vivo
  • bônus anual
  • previdência privada
  • apoio para quem tem filhos
  • folga no aniversário
  • programa de voluntariado
  • descontos em cursos, faculdades e certificações
  • crescimento no Brasil ou fora
  • nutri
  • psicólogo
  • telemedicina e mais
  • diversidade

Estimativa salarial para Técnico de Serviço ao Cliente em Angra dos Reis/RJ

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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