Realizar a manutenção corretiva dos equipamentos ATM instalados em campo e análise de logs dos módulos e sistema operacional, por meio de ferramentas que possibilitam conectar-se remotamente e enviar comandos operacionais, com o intuito de sanar problemas, melhorando a disponibilidade do parque e evitando visitas técnicas e operacionais desnecessárias.
Local
Alphaville - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Realizar a manutenção corretiva dos equipamentos ATM, remotamente nos PC´s a nível Brasil; Realizar o atendimento dos chamados dos ATM´s da Rede VIP; Realizar a triagem dos chamados de reclamações de clientes e das Guardas de Valores; Auxiliar as unidades operacionais nos atendimentos remotos esporádicos; Participar de homologações, validações e acompanhamento de pilotos de hardware e software passíveis de recuperação remota.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino superior cursando em áreas de tecnologia ou técnico em elétrica, eletrônica ou áreas correlatas; Treinamentos/Certificações: Desejável superior cursando em áreas de tecnologia ou Conhecimentos: Pacote Office (Word / Excel / Power Point); Local de trabalho: Alphaville (Híbrido).
Carga horária
Horário das 13h às 22h
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista Atração
- Entrevista Gestor
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Sob o propósito de 'Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos', a Tecban facilita o dia a dia de milhões de pessoas e gera eficiência para instituições financeiras e varejo com um ecossistema de soluções físicas e digitais com segurança e conveniência. É responsável pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, que está disponível para mais de 160 milhões de brasileiros. Em um novo momento do negócio, a Tecban se posiciona como mais do que uma fornecedora para diversos setores da economia. É uma parceira estratégica na gestão e terceirização do autoatendimento, sempre com ampla infraestrutura, tecnologia e segurança. Além disso, oferece suas verticais de Conectividade, com soluções com links 4G/5G e SD-WAN, proporcionando aos clientes alta disponibilidade e conexão eficiente em todo o país para garantir que negócios não sejam perdidos, e de Numerário, com soluções completas de segurança, com Cofres Inteligentes, logística e processamento de numerário, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil, com uma frota de mais de 600 veículos e mais de 20 bases operacionais no espalhadas em todas as regiões do país. Com uma robusta infraestrutura tecnológica e expertise em inovação, a Tecban também conta com uma plataforma completa de Open Finance as a Service 100% operável, na qual é pioneira no Brasil e que possibilita gerenciar soluções financeiras com autonomia e segurança, indo além do regulatório. Além disso, participa ativamente do desenvolvimento da economia tokenizada, contribuindo para importantes avanços.
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