Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Monitorar todos os elementos de rede, Datacenters, Infraestrutura, Sistemas e outros;
- Acionar e acompanhar os chamados junto às operadoras e/ou outros fornecedores;
- Abrir, acompanhar e encerrar tickets;
- Acionar equipes responsáveis para atuação na solução de problemas mediante eventos detectados pelo sistema de monitoramento, equipe de suporte ou terceiros.
Requisitos
- Segundo grau completo;
- Noções de ITIL;
- Desejável Ensino técnico em Informática / Eletrônica / Eletroeletrônica;
- Desejável conhecimentos de Redes LAN/WAN e Telecomunicações.
Diferenciais
- Horário de trabalho: 12X36 (à combinar)
- Oferecemos: Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de Vida PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Universidade Corporativa Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PcD
- Internet
- Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.
Benefícios
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de Vida PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Universidade Corporativa Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PcD
- Internet
Carga horária
12X36 (à combinar)
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Bate papo com RH
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a VERO, Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.
Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão.
Não se trata apenas de fazer mais, mas de fazer o melhor.
Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade.
Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
VERO, do tamanho do seu mundo!
Diversidade e Inclusão
- Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
- A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.
WhatsApp