Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento...
Local
Presidente Figueiredo - AM
Presencial
Responsabilidades
- Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas, FTTx, GPON; Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA; Registrar os atendimentos no sistema de chamados; Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário; Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos.
Requisitos
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando; Conhecimentos básicos em informática e redes; Habilitação para dirigir (Categoria B) Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos.
Diferenciais
- Experiência com telecomunicações ou serviços.
Benefícios
- Vale- Refeição ou Vale-alimentação; Treinamentos e chances de crescimento; Vale Transporte.
Carga horária
Jornada de trabalho em horário comercial
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com o Gestor
- Solicitação de documentos para contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade. A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra. Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços. A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional. Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado. Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados.
Missão, Visão e Valores
- Promover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência.
- Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas.
- Honestidade.
- Transparência.
- Inovação.
- Valorização.
Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador.