Técnico em Infraestrutura Júnior Descrição da vaga Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana, e continuarmos contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram fazer parte desse propósito.
Local
Novo Hamburgo - RS
Home office, com disponibilidade para eventuais momentos presenciais
Responsabilidades
- Responsável pelo primeiro nível de suporte (N1) no Serviço de Atendimento de Tecnologia da Informação (SATI), identificando as necessidades dos clientes internos e externos
- Buscar e elaborar documentação para solucionar incidentes e/ou requisições dentro dos prazos estabelecidos, considerando o nível de criticidade da área cliente e os processos de demanda e infraestrutura
- Seguir as boas práticas do ITIL para encaminhar as demandas entre as equipes de TI
Requisitos
- Curso técnico em informática concluído ou cursando superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação ou Segurança da informação (ou cursos afins)
- Residir no Vale do Sinos
Diferenciais
- Sodexo Vale Refeição ou Vale Alimentação 🛒🍴 (Você escolhe)😊
- Assistência Médica e Odontológica (após 90 dias para o colaborador e filhos até 18 anos incompletos) 🏥🩺🦷
- Auxílio Educação (após 12 meses) 📚👩🏽🎓👨🎓
- Wellhub (antigo Gympass) 🏋️♀️🏋️♂️
- Auxílio home office 💰
- Day Off de aniversário🥳🎉🎈
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)💰
Benefícios
- Sodexo Vale Refeição ou Vale Alimentação 🛒🍴 (Você escolhe)😊
- Assistência Médica e Odontológica (após 90 dias para o colaborador e filhos até 18 anos incompletos) 🏥🩺🦷
- Auxílio Educação (após 12 meses) 📚👩🏽🎓👨🎓
- Wellhub (antigo Gympass) 🏋️♀️🏋️♂️
- Auxílio home office 💰
- Day Off de aniversário🥳🎉🎈
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)💰
Carga horária
Vaga em modalidade home office, com disponibilidade para eventuais momentos presenciais
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Gestão de Pessoas
- Entrevista com Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado.
Para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades.
Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca fazer a diferença na vida das pessoas?
E melhor ainda: estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?
Fazemos parte de um grande sistema de cooperativas, que visa o cuidado por meio da atenção integral ao paciente.
Nossos valores são pautados na ética, comprometimento e humanização.
Além disso, contamos com uma estrutura inovadora e em expansão, com mais de 2.200 colaboradores, que têm como propósito o cuidado com as pessoas, sempre em busca de saúde e bem-estar.
Acreditamos em um ambiente de trabalho que respeite a diversidade e a inclusão, pois entendemos que é a partir da inclusão das pessoas em sua multiplicidade que teremos uma cooperativa mais inovadora, com pessoas que agreguem aos nossos processos, para que, juntos, possamos atingir nossos objetivos e sonhos.
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