Local
Brasília - DF
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico e via chat, proporcionando uma experiência acolhedora e profissional aos pacientes.
- Efetuar a marcação e confirmação de consultas e exames, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Fornecer informações gerais sobre serviços, horários, e orientações de acesso, auxiliando pacientes com dúvidas e necessidades específicas.
- Registrar e gerenciar solicitações e reclamações no SAC, direcionando-as corretamente e garantindo a resolução eficaz dos casos.
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