Atua com eficiência e inovação para tornar o sonho da casa própria acessível a milhares de brasileiros.
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos clientes, via sistema SUAT e App FASTBUILT através de vistoria na unidade, com o objetivo de identificar as patologias e explicar ao cliente o tipo de serviço que será realizado em sua unidade;
- Fazer o controle dos chamados junto aos prestadores GAPE (gerência de assessoria pós entrega), via dashboard e planilhas, com o objetivo de garantir a qualidade e execução dentro do SLA previsto;
- Realizar o controle do farol de tarefas via sistemas SUAT/FASTBUILT a fim de garantir as respostas aos clientes dentro do prazo previsto;
- Apoio ao analista/ gestor GAPE (gerência de assessoria pós entrega) para realizar de vistorias de recebimento de obra, aferindo a qualidade e atendimento a todos os requisitos pré–estabelecidos, com o objetivo de manter a qualidade do produto final;
- Apoio ao analista/ gestor GAPE (gerência de assessoria pós entrega) para para atendimento das demandas provenientes de ações judiciais, através de visitas de rotina, com o objetivo de garantia a qualidade, prazo e custo previamente alinhado.
Requisitos
- Ensino técnico completo em Edificações;
- Experiência em assistência técnica residencial;
- Disponibilidade para visitas técnicas na região metropolitana de São Paulo e Campinas;
- Conhecimento em Excel.
Diferenciais
- Day off de aniversário;
- Vale refeição e vale transporte;
- Plano de saúde e odontológico (opcional);
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Wellhub - (Gympass);
- Previdência Privada;
- Bônus anual: 2 salários (condicionado aos resultados financeiros e desempenhos);
- Auxílio creche até os 2 anos do bebê para mulheres;
- Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada (opcional);
- Licença paternidade estendida;
- Programa Viva Bem Tenda;
- Plataformas Educacionais;
- Home office 2x na semana;
- Emenda de feriados (desconto em banco de horas);
- Dress code flexível.
Benefícios
- Day off de aniversário
- Vale refeição e vale transporte
- Plano de saúde e odontológico (opcional)
- Convênio Farmácia
- Seguro de vida
- Wellhub - (Gympass)
- Previdência Privada
- Bônus anual: 2 salários (condicionado aos resultados financeiros e desempenhos)
- Auxílio creche até os 2 anos do bebê para mulheres
- Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada (opcional)
- Licença paternidade estendida
- Programa Viva Bem Tenda
- Plataformas Educacionais
- Home office 2x na semana
- Emenda de feriados (desconto em banco de horas)
- Dress code flexível
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Exame Médico
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
Essa vaga também é destinada a profissionais com deficiência (PcD), reafirmando o nosso compromisso com um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e igualitário.
DESAFIAMOS O IMPOSSÍVEL PARA VOCÊ CONQUISTAR O SEU LUGAR NO MUNDO.
Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde 1969.
Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida.
Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.
Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente?
Missão da Empresa
- Atua com eficiência e inovação para tornar o sonho da casa própria acessível a milhares de brasileiros.
Valores da Empresa
- Na TENDA valorizamos a diversidade e a inclusão em todas as nossas oportunidades.
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