Local
Canaã dos Carajás - PA
Presencial
Responsabilidades
- Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes
- Elaborar entregáveis semanais e reportar ao Gerente Operacional
- Monitorar o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos nos contratos
- Resolver eventuais conflitos ou problemas que possam surgir durante a execução dos contratos
- Garantir que todas as partes envolvidas no contrato estejam cientes de suas obrigações e responsabilidades
- Assegurar que todas as documentações necessárias estejam em conformidade com o contrato
- Manter comunicação regular com os clientes ou fornecedores para garantir a satisfação e o cumprimento dos acordos
- Análise de contratos: Examinar minuciosamente os contratos para entender todas as cláusulas, obrigações, prazos, metas e demais termos e condições
- Coordenação das atividades contratuais: Garantir que todas as ações relacionadas ao contrato sejam realizadas conforme o acordado e dentro dos prazos estabelecidos
- Monitoramento de prazos: Acompanhar os prazos de execução do contrato, evitando atrasos e buscando o cumprimento das entregas nos prazos acordados
- Gestão financeira: Assegurar que todos as medições relacionadas ao contrato estejam em conformidade com o acordo e a política financeira da empresa, assim como as evidências necessárias para o faturamento estejam atualizadas e disponíveis no último dia do ciclo mensal
- Comunicação com as partes envolvidas: Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, fornecedores ou parceiros, informando-os sobre o andamento do contrato e eventuais alterações
- Identificação e resolução de problemas: Antecipar e solucionar problemas que possam surgir durante a execução do contrato, buscando minimizar impactos negativos
- Documentação e registros: Manter toda a documentação e registros relacionados ao contrato organizados e atualizados
- Relatórios de desempenho: Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho do contrato, apresentando resultados, indicadores de sucesso e eventuais desvios
Requisitos
- Formação nível técnico com mais de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente/usuário
- Inglês Intermediário
- Residência em Canãa dos Carajás/PA
Diferenciais
- Assistência odontológica
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Assistência médica
- Vale transporte
- Vale refeição
Tipo de contrato
CLT
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