Técnico(a) de Telecomunicações JR - NOC - Exclusiva para PcD Descrição da vaga VP Engenharia de Serviço ao Cliente Diretoria : Operações de Redes Local: Curitiba/PR Modelo Hibrido O NOC monitora os equipamentos e a infraestrutura que atendem aos serviços fixo e móvel.
Local
Curitiba - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Triagem de eventos encaminhados à campo.
- Reunir informações sobre as falhas nos sistemas de gerência e inventário.
- Registro das falhas no sistema de workflow.
- Encaminhamento dos eventos de rede para os times de operação.
Requisitos
- Imprescindível: Curso Técnico Completo ou Superior Completo em áreas afins;
- Importante e desejável: Conhecimento de topologia de redes de telecomunicações;
- Conhecimento de monitoramento de alarmes de equipamentos;
- Conhecimento de sistema de gerência de equipamentos de rede telecom
Diferenciais
- Celular corporativo.
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!;
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Benefícios
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Carga horária
Modelo Hibrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré Seleção
- Triagem
- Avaliação Comportamental - MAPA
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Avaliação Comportamental - PPA DISC
- Aguarde as próximas etapas
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Vivo Diversidade
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
- Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Vivo Carreira
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
Vivo Bem-Estar
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!