Técnico de Suporte

📍 Vitória da Conquista - BA Publicado 12/02/2026 Área: Técnico de Suporte

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Sobre a vaga

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Local

Vitória da Conquista - BA

Presencial

Responsabilidades

  • Efetuar montagem de aparelhos eletrônicos.
  • Efetuar montagem e manutenção de microcomputadores e redes.
  • Fazer instalação de softwares, impressoras, computadores.
  • Coletar mensalmente o termo de responsabilidade de equipamentos recebidos pela empresa.
  • Cadastrar novos usuários e adesão ao termo de compromisso.
  • Fazer inventário das peças guardadas para reposição.
  • Prestar suporte técnico aos usuários em diversas aplicações.
  • Efetuar treinamento de usuários em programas do Office.
  • Estabelecer padrões e desenvolvimento de novas tecnologias.
  • Efetuar backup de dados.
  • Fazer configuração e manutenção de contas de e-mails e números VoIP.
  • Contatar com terceirizados e fornecedores de softwares/hardwares.
  • Efetuar manutenção de servidores WTS.
  • Prestar suporte e manutenção nos REPs – relógios pontos, catracas.
  • Controlar e realizar a manutenção da central telefônica.
  • Realizar a manutenção e dar suporte no monitoramento de segurança (câmeras).
  • Registrar os dados (protocolos de identificação, e-mail, perfil, impressora) no equipamento destinado ao colaborador.
  • Verificar no sistema de requisições e incidentes na fila de atendimento e analisar a prioridade conforme a urgência de cada caso.
  • Recolher equipamentos usados (que não serão mais utilizados pelo colaborador), realizar formatação e substituição de peças, otimizando o hardware (upgrade) com o objetivo de disponibilizar o equipamento a outro colaborador.

Requisitos

  • Escolaridade mínima: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório
  • Informação: Pacote Office - Básico - Obrigatório
  • Experiências e qualificações: Boa comunicação, gestão do tempo, proatividade.

Benefícios

  • Cesta Básica
  • Desconto em faculdades
  • Participação dos Lucros (Assiduidade + Prêmio de Produção - Mensal)
  • Desconto em academias (Parceiro Wellhub)
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde
  • Programa de Assistência a Saúde (Saúde Acolhe Dass)
  • Desconto nas Lojas Dass
  • Plataforma de Educação Corporativa
  • Refeitório nas dependências

Carga horária

220 horas anuais

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)