Técnico de Suporte Sistema Domínio

Técnico de Suporte Sistema Domínio Descrição da vaga Vem fazer parte da JDREL!

Local

Vitória - ES

Presencial

Responsabilidades

• Oferecer suporte para os módulos de Escrita Fiscal/Contabilidade ou Folha de Pagamento no Sistema Domínio, por meio de atendimento telefônico;
• Assegurar que as informações fornecidas ao cliente sejam claras e objetivas;
• Garantir que o suporte prestado seja eficiente, buscando sempre a resolução dos problemas;
• Compreender a jornada do cliente e os processos necessários para atender a cada demanda apresentada;
• Atuar como intermediário nas solicitações de ajustes e correções nos produtos oferecidos;
• Pratica e incentiva os valores e comportamentos esperados pela organização;
• Manter-se atualizado sobre as inovações das soluções fornecidas aos clientes e as mudanças na legislação pertinente à área de atuação.

Requisitos

• Vivência prévia nas áreas Fiscal/Contábil ou de Folha de Pagamento;
• Graduação ou curso em andamento em Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas afins;
• Habilidade para trabalhar com metas e alcançar resultados;
• Facilidade para adaptar-se a processos de trabalho estabelecidos;
• Facilidade para lidar com pessoas e colaborar em equipe.

Diferenciais

• Conhecimentos sobre E-Social; DCTF Web; Admissões e rescisões; Cálculos de férias, 13º salário e benefícios; Experiência na área fiscal (Escrituração fiscal, EFD fiscal e contribuições, DCTF); Experiência na área contábil (Balanço patrimonial, DRE, DMPL, DLPA, livro caixa, SPED ECD / ECF); Experiência na área financeira.

Benefícios

• Vale Refeição; Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde; Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta); Seguro de vida; Convênio com SESC; DayOff; Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.

Faixa salarial

R$ 3.262,48 por mês

Carga horária

De segunda a sexta, das 08h às 17h30 (Intervalo de 1h30)

Tipo de contrato

Efetivo/CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Avaliação Técnico Suporte Contábil
• Mapeamento comportamental
• Entrevista com Gestão de Pessoas
• Entrevista com a liderança
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.

Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente.

Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas.

Vem com a gente! Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!

Informações Adicionais

• Remuneração fixa: R$ 3.262,48
• Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h30 (Intervalo de 1h30)
• Modalidade: Efetivo/CLT
• Local de trabalho: Vitória/ES
• Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.526,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais: Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação; Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios.