Técnico de Suporte Pleno

Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.

Local

Natal - RN

Presencial

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico externo e interno para os chamados em ferramenta de gestão de softwares, telefonia fixa e móvel em geral, tratando demandas urgentes, em geral.
• Prestando suporte técnico aos usuários e sistemas internos, realizando manutenção preventiva e corretiva, encaminhando as demandas para os níveis superiores seguindo soluções e atendendo as políticas internas de segurança da informação.
• Realizar a instalação de impressoras e atualização de versão de softwares, quando necessário das funcionalidades disponíveis de forma remota.
• Criar e acompanhar usuários para inclusão/alteração de configurações nos sistemas utilizados em nosso software.
• Garantir o arquivamento de documentos de forma digital e pronta para os usuários.
• Prestar serviços de suporte darling local, quando necessário, a fim de garantir o atendimento às necessidades.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando nas áreas de TI

Diferenciais

• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Vale Transporte (opcional).
• Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
• Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
• Seguro de vida em grupo.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Entrevista Técnica /DN
• Encaminhado Cliente
• Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças .

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.

Nosso compromisso com a diversidade

• Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.
• Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.
• Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

Sobre a Minsait

• Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores.
• Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.