Local
Colombo - PR
Presencial
Responsabilidades
- Sanar dúvidas de clientes sobre necessidades de obra para instalação de elevadores.
- Monitoramento junto aos clientes de instalações de lançamentos/melhorias de produto.
- Atendimento a clientes com envio de manuais de instalação/usuário.
- Validação de pedidos de clientes confrontando pedido com ficha de dados de obra.
- Geração/controle de projetos de adequação de obra para instalação de elevadores.
- Atendimento de suporte técnico a revendedores e equipes técnicas de instalação via whatsapp e telefone.
- Controlar o processo de recebimento e envio de peças de reposição em garantia ou fora de garantia.
- Criar e/ou atualizar instruções e artigos para auxilio dos técnicos e revendas em campo, durante a instalação e manutenção.
- Acompanhar até a resolução os CASOS em aberto colocados em atendimento.
Requisitos
- No mínimo 03 anos de experiência atuando como suporte técnico ou técnico de manutenção.
- Experiência prática em manutenção eletrônica e/ou mecânica.
- Vivência em ambientes e funções que envolvam montagem de quadros de comando, especialmente para: Elevadores; Plataformas; Portas automáticas; Cancelas; Catracas; Sistemas inteligentes de maneira geral.
- Conhecimento e atuação com sistemas mecânicos.
- Desejável experiência com o sistema ERP Protheus.
- Residir em um raio máximo de 15 km da empresa.
Benefícios
- Vale Alimentação: R$ 800,00/mês
- Refeição no local: R$ 5,60/dia
- Vale Transporte Após o período de experiência (60 dias): Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
WhatsApp