Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado.
Local
Pinhais - PR
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a clientes internos e externos, atuando em demandas relacionadas a software, hardware e infraestrutura.
- Realizar visitas técnicas presenciais (in loco) para análise e solução de problemas mais complexos.
- Avaliar e diagnosticar falhas, propondo e executando ações corretivas.
- Atender a fila de chamados de Suporte Nível 1, assegurando agilidade e qualidade no atendimento ao usuário.
- Apoiar demandas relacionadas a novos projetos, bem como realizar manutenções e propor melhorias contínuas nos ambientes de TI.
- Realizar controle de estoque de equipamentos e insumos de tecnologia.
- Executar checklists operacionais relacionados às rotinas de suporte de primeiro nível.
- Participar da organização e distribuição das atividades técnicas, definindo etapas e prazos.
- Reportar periodicamente o andamento das atividades e projetos ao superior imediato.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Curso técnico ou profissionalizante em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em configuração de sistemas operacionais (Windows e Linux).
- Familiaridade com o Pacote Office.
- Desejável conhecimento em implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, bem como em hardware e software.
- Conhecimento em cabeamento estruturado.
- Necessário possuir Carteira Nacional de Habilitação categoria B.
Benefícios
- Assistência Médica (Unimed)
- Convênio Odontológico
- Ifood benefícios (VR e VA)
- Wellhub
- Participação nos Resultados (PLR)
- Seguro de vida
- Day off
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo com Liderança e G&C
- Contratação
Sobre a empresa
Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: Identificação & Governo Digital Bancos & Meios de Pagamento Conectividade Segura.
Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos.
Nosso jeito Valid Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.
Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.
Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores: Somos movidos pelo cliente Nunca paramos de evoluir e aprender Fazemos acontecer e fazemos bem-feito Jogamos juntos e jogamos limpo.
Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.
Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.
A área operacional da Valid (mais conhecida como
WhatsApp