Técnico de Suporte Júnior

📍 Jaguarari - BA Publicado 04/11/2025 Área: Técnico de Suporte

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Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!

Local

Jaguarari - BA

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento Dedicado On-site
  • Gestão da Fila de Chamados
  • Captura de Oportunidades no Cliente
  • Reciclagem Técnica

Requisitos

  • Necessário Ensino Técnico Completo em Informática, Sistemas da informação, Montagem e manutenção de computadores
  • Experiência com suporte técnico, atendimento em HelpDesk e ServiceDesk, experiencia com abertura e acompanhamento de chamados
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office 365, conhecimento na metodologia ITIL (desejável), conhecimentos nos sistemas operacionais Windows e Linux e em dispositivos moveis iOS e Android
  • Atendimento ao Usuário, Diagnóstico de Problemas, Resolução de Incidentes, Escalonamento de Questões, Documentação e Feedback, Monitoramento de Sistemas, Atualizações e Manutenção, Treinamento de Usuários

Benefícios

  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Day Off no Aniversário
  • Participação nos Lucros
  • Vale Transporte
  • Boas Festas
  • Zenklub
  • Wellhub
  • OnHappy
  • Edu-k
  • Academia de Liderança
  • Galena
  • Pra Formar
  • Auxílio Creche
  • Mais Família
  • Auxílio Dependente
  • Kit Bebê
  • Material Escolar
  • Happy Kids
  • Allya

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Entrevista Liderança PAR
  • Contratação

Sobre a empresa

Estamos moldando o FUTURO — e você pode fazer parte disso!

Nascemos para instigar mudanças e transformar a relação com a tecnologia, criando soluções mais inteligentes e sustentáveis para empresas, pessoas e o planeta.

Nosso propósito é fazer circular um consumo mais consciente e inovador de tecnologia.

Somos um ecossistema do hardware e oferecemos soluções de acesso à tecnologia com um amplo portfólio e alta disponibilidade.

Como empresa líder nacional em locação de hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e na comercialização de equipamentos seminovos de tecnologia, buscamos soluções descomplicadas que otimizem o dia a dia de empresas e pessoas.

Acreditamos em transformar o consumo de tecnologia em algo mais inteligente, acessível e personalizado.

Nosso compromisso é oferecer serviços eficientes, que atendam às necessidades únicas de cada pessoa, promovendo uma experiência verdadeiramente diferenciada.

Estamos comprometidos com o futuro do planeta.

Por meio de soluções inteligentes e responsáveis em economia circular, reduzimos a produção de lixo eletrônico e promovemos um impacto positivo.

Até agora, já contribuímos significativamente para a diminuição de resíduos tecnológicos, provando que inovação e sustentabilidade caminham juntas.

Se você compartilha do nosso propósito e busca desafios empolgantes, venha crescer em um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico!

Aqui, valorizamos quem tem postura de dono, joga sempre junto, mantém a guarda baixa e mostra a fome por desafios.

Nosso time é formado por pessoas que têm acabativa, não tomam atalhos e exercem um forte senso crítico para alcançar resultados com excelência.

Seu lugar é aqui!