Técnico de Suporte Jr

Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.

Local

Salvador - BA

Presencial

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários de forma remota e presencial.
• Atuar na instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e aplicações.
• Realizar diagnóstico e solução de problemas de microinformática.
• Efetuar manutenção básica de hardware, incluindo abertura de equipamentos, troca de peças e identificação de falhas.
• Realizar suporte e manutenção de desktops, notebooks, tablets, dispositivos mobile e periféricos.
• Apoiar as atividades de infraestrutura de TI, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.
• Participar de ações de manutenção preventiva e corretiva dos ativos de TI.
• Prestar atendimento direto aos colaboradores, com comunicação clara e postura colaborativa.

Requisitos

• Curso técnico em Informática/TI concluído ou em andamento, ou ensino superior em andamento na área de TI.
• Experiência prévia em suporte técnico ou informática.
• Conhecimentos em suporte a usuários, hardware e software.
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade para atuação presencial, conforme demanda da área.
• Residir em Salvador ou regiões próximas (ex.: Narandiba).

Diferenciais

• CNH categoria B.

Benefícios

• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Vale Transporte (opcional).
• Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,99 descontado em folha de pagamento).
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
• Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
• Seguro de vida em grupo.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH 1a.
• Entrevista Técnica / DN 2a.
• Entrevista Técnica Encaminhado Operação Encaminhado Cliente Entrevista Cliente Oferta Contratação

Sobre a empresa

Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.

Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.

Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores.

Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.