Técnico de Suporte JR Descrição da vaga Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de " mais saúde para mais pessoas".
Local
Vila Olímpia - SP
4x Presencial 1x Home Office
Responsabilidades
- Atuar na área de atendimento ao cliente interno
- Realizar suporte necessário nível 2 e analisar as demandas que são repassadas pelo nível 1 ou pela área comercial
- Dar suporte nas operações do pedido eletrônico (Vans, SoftwareHouse)
- Detectar e comunicar anomalias massivas
Requisitos
- Ensino Técnico cursando ou completo
- Superior cursando ou completo em áreas de tecnologia será um diferencial
- Conhecimentos em SAP e Windows
- Noções de Softwares FTP (filezila, putty, winscp)
- Noções de comunicação via API
Benefícios
- PDS (Prêmio por Desempenho Superior)
- Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.)
- Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos
- Programa Gestante
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Seguro de Vida
Carga horária
10:00 às 20:00 Modelo de Trabalho: 4x Presencial 1x Home Office
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista - RH
- Entrevista - Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod.
Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 70 anos de história.
Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 80.000 entregas, diariamente.
Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.