Técnico de Suporte Jr

📍 Mauá - SP Publicado 12/03/2026 Área: Técnico de Suporte

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Sobre a vaga

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Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.

Local

Mauá - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento presencial de TI aos usuários, garantindo suporte ágil e eficiente.
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em hardwares de desktops e notebooks.
  • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a infraestrutura de redes de dados e voz.
  • Realizar configurações e suporte em redes Microsoft, incluindo conectividade, usuários, permissões e dispositivos de rede.
  • Monitorar, identificar e registrar ocorrências técnicas, assegurando o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas.
  • Apoiar atividades de implantação, substituição e configuração de equipamentos de TI.
  • Garantir a organização e conservação dos ativos tecnológicos sob sua responsabilidade.
  • Prestar suporte técnico presencial seguindo procedimentos e boas práticas da área de Tecnologia da Informação.

Requisitos

  • Formação Ensino médio completo com curso técnico profissionalizante em: Informática, Eletrônica, Eletrotécnica Ou graduação (bacharel ou tecnólogo) em andamento na área de tecnologia.
  • Conhecimentos Técnicos Hardware: montagem, manutenção e diagnóstico de falhas em desktops e notebooks.
  • Infraestrutura de redes: redes de dados e voz, cabeamento estruturado, organização e testes de conectividade.
  • Redes Microsoft: configuração de rede, acesso a domínios, permissões e dispositivos.
  • Dispositivos de rede: roteadores, switches, pontos de acesso e demais equipamentos.
  • Sistemas operacionais Windows (usuário): instalação, configuração e suporte.
  • Ferramentas e Habilidades Pacote Office para registro de atendimentos e documentação técnica.
  • Utilização de ferramentas de chamados (ITSM) para registro e acompanhamento de tickets.
  • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
  • Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente.
  • Trabalho em equipe e proatividade para lidar com demandas presenciais.

Diferenciais

  • Cursos e Certificações Desejáveis (não obrigatórios) Montagem e manutenção de computadores.
  • Redes de computadores (Cisco, Mikrotik, entre outros).
  • ITIL Foundation (desejável).
  • Certificações Microsoft (MTA, MS-900 ou similares).

Benefícios

  • Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
  • Assistência Odontológica (opcional).
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.
  • Vale Transporte (opcional).
  • Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
  • Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
  • Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
  • Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
  • Parcerias com grandes marcas de consumo.
  • Convênio com o SESC para titular e dependentes.
  • Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
  • Seguro de vida em grupo.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Técnica /DN
  • Encaminhado Cliente
  • Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro

Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.

Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.

Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.

Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait.

Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.

Venha ser um Minsaiter!

Informações Adicionais

  • Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
  • Assistência Odontológica (opcional).
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.
  • Vale Transporte (opcional).
  • Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
  • Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
  • Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
  • Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
  • Parcerias com grandes marcas de consumo.
  • Convênio com o SESC para titular e dependentes.
  • Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
  • Seguro de vida em grupo.

Estimativa salarial para Técnico de Suporte em Mauá/SP

R$ 2.461,01

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: tecnico de suporte de ti. Sem amostra suficiente no município; foi usada referência da UF.

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