O Suporte Nuvem é o setor responsável por atender dúvidas de clientes e colaboradores, além de realizar a manutenção dos servidores em nuvem ofertados para os clientes de outras linhas da Alterdata.
Local
Teresópolis - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Monitoramento e manutenção preventiva do ambiente em nuvem dos clientes.
- Controles internos referentes ao setor e suas entregas, como produção de relatórios, planilhas e outros.
- Atendimento a clientes e colaboradores em escalas de atendimento de segunda a Sábado, entre 6:00 e 20:00, incluindo escalas de feriados.
Requisitos
- Vontade de aprender; Domínio em informática e noção de redes; Boa comunicação escrita e verbal; Informações adicionais Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.
Carga horária
Escalas de atendimento de segunda a sábado, entre 6:00 e 20:00, incluindo feriados.
Processo seletivo
- Cadastro Fit cultural + Mapeamento de perfil
- Teste Teórico
- Entrevista com RH + Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.
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