Técnico de Suporte em Infraestrutura I

Dass Indústria
📍 Ivoti - RS Publicado 21/10/2025 Área: Técnico de Suporte em Infraestrutura

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Sobre a vaga

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Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 220

Local

Ivoti - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Auxiliar no contato com a assistência técnica de manutenção em hardware, de caráter corretivo e preventivo e acompanhando a execução dos serviços
  • Realizar a montagem de aparelhos eletrônicos e manutenção de dispositivos e redes
  • Fazer instalação de softwares, impressoras e periféricos
  • Coletar termo de responsabilidade de uso de equipamentos disponibilizados pela empresa aos colaboradores
  • Manutenção em contas de usuários de rede
  • Prestar suporte técnico aos usuários em diversas aplicações
  • Efetuar apoio / treinamento de usuários em programas do Office
  • Buscar por padrões e novas soluções em tecnologias
  • Efetuar backup de dados e contas em dispositivos de uso interno
  • Fazer configuração e manutenção de contas de usuários em dispositivos
  • Fazer configuração e manutenção de ramais de telefonia
  • Apoio na manutenção no serviço de telefonia IP (VOIP)
  • Contatar com terceirizados e fornecedores de softwares / hardwares
  • Auxiliar na manutenção de servidores quando requisitado
  • Prestar suporte e manutenção em relógios ponto, controlador de acesso e catraca
  • Realizar a manutenção e dar suporte no monitoramento de segurança (câmeras)
  • Prestar suporte com base no sistema de atendimento ao usuário, conforme prioridade e urgência de cada caso, procurando atender dentro do prazo estabelecido
  • Recolher equipamentos usados (que não serão mais utilizados pelo colaborador), realizar formatação e substituição de peças, otimizando o hardware(upgrade) com o objetivo de disponibilizar o equipamento a outro colaborador

Requisitos

  • Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
  • Graduação - Cursando - Desejável
  • Informação: Windows - Intermediário - Obrigatório
  • Suite Google - Básico - Obrigatório
  • Hardware e software - Básico - Obrigatório
  • Experiências e qualificações: Ensino médio completo (obrigatório)
  • Formação em Técnico em Informática (desejável)
  • Ensino superior em curso (desejável)
  • Conhecimentos em hardware e software

Benefícios

  • Estacionamento no local
  • Plano de saúde por adesão
  • Refeitório no local
  • Desconto de 15% em compras na loja Dass/Fila
  • Day off de aniversário
  • Wellhub

Carga horária

220

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)