Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 220

Caxias do Sul - RS

Presencial

Prestar atendimento de 1º nível aos usuários de computadores e sistemas da organização
Identificar e solucionar falhas em hardware, software e rede local
Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras(drivers) e periféricos
Instalar e configurar sistemas operacionais Windows e aplicativos de uso comum (Office, antivírus, navegadores etc.)
Criar e manter registros de chamados técnicos, com histórico de atendimento
Configurar e operar equipamentos áudio visual
Elaborar inventário de TI
Escalonar problemas que não possam ser resolvidos no nível N1
Apoiar a equipe de infraestrutura em tarefas básicas de rede e conectividade
Recuperar imagens e prestar suporte básico aos sistemas de CFTV (DVRs e NVRs)
Suporte básico aos sistemas de controle de acesso, catracas

Curso técnico em Informática, redes ou áreas correlatas
Conhecimento em instalação/configuração de Windows, pacote Office, impressoras, e conectividade de rede
Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade, organização e foco em solução de problemas
Interesse e empatia no apoio aos colegas de trabalho

220 horas anuais

CLT

Técnico de Suporte em Informática

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