Técnico de Serviços ao Cliente B2C

📍 Itanhaém - SP Publicado 10/03/2026 Área: Técnico de Telecomunicações

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Sobre a vaga

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Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.

Local

Itanhaém - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de telecomunicações
  • Planejar, avaliar e executar instalações que estabelecem comunicações
  • Fazer leitura e interpretação de projetos de rede para execução das atividades diárias
  • Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas específicos
  • Elaborar relatórios de ocorrências
  • Controlar a qualidade técnica da transmissão
  • Checklist diário de veículos e equipamentos
  • Executar atividades de emendas e teste em cabos ópticos
  • Subir em postes para retirar e recolocar caixas de emenda
  • Realizar a adequação da rede, instalação de ferragens e implantação de poste
  • Realizar ativações e reparos de clientes corporativos
  • Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Habilitação categoria B (definitiva)
  • Disponibilidade de horário / viagens
  • Desejável experiência em empresas de telecomunicações

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes
  • PCD Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.

Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.

Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Estimativa salarial para Técnico de Telecomunicações em Itanhaém/SP

R$ 2.416,94

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: Técnico de rede (telecomunicações). Sem amostra suficiente no município; foi usada referência da UF.

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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