Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento...
Local
Presidente Figueiredo - AM
Presencial
Responsabilidades
- Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas, FTTx, GPON e infraestrutura de rede; Realizar a configuração de equipamentos e testes de conectividade com a Internet; Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA; Registrar os atendimentos no sistema de chamados; Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário; Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas; Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos.
Requisitos
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)completo ou cursando; Conhecimentos em informática; Habilitação para dirigir (Categoria B) Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos.
Diferenciais
- Experiência com telecomunicações ou serviços.
Benefícios
- Vale- Refeição ou Vale-alimentação; Assistência Médica Parcial; Treinamentos e chances de crescimento; Vale Transporte.
Carga horária
Jornada de trabalho em horário comercial
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
- Entrevista com o Gestor
- Solicitação de Documentos e Exames
- Contratação
Sobre a empresa
A PlayMais é o seu lugar.
Informações adicionais
- A vaga é presencial para atuar na região de BALBINA em Presidente Figueiredo - Portanto, precisa residir no local de atuação.
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