Técnico de Operações B2B

Alares Internet
📍 Presidente Prudente - SP Publicado 05/01/2026 Área: Técnico de Operações

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Sobre a vaga

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Venha ser um(a) Técnico(a) de Operações B2B, instalar, manter, monitorar e aperfeiçoar nossas conexões, priorizando a excelência nos serviços prestados e a satisfação dos clientes.

Local

Presidente Prudente - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • Realizar a instalação alteração e manutenção de enlaces de dados, internet, L2L e redes de voz para o mercado B2B.
  • Executar Site Surveys, vistorias e levantamentos técnicos no local de instalação.
  • Implementar e dar suporte a soluções de redes LAN, WAN, VPN, VoIP e outras de acordo com o escopo do contrato.
  • Atuar na instalação de estrutura física, como racks, cabeamentos, roteadores, switches, modems e equipamentos específicos.
  • Configurar equipamentos de redes e realizar testes de aceitação junto ao usuário.
  • Realizar atendimentos corretivos e preventivos, visando ao pleno funcionamento do serviço junto ao cliente.

Requisitos

  • Curso Técnico ou Superior em Telecomunicações, Redes, Eletrônica, TI ou afins; Experiência prévia na instalação e manutenção de redes de dados, voz e internet; Conhecimentos avançados em redes IP, roteadores, switches, fibras óticas, VPN, VoIP e L2L; Disponibilidade para atender chamados e viagens a outras cidades da região; Carteira de Habilitação Categoria B.

Benefícios

  • Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Participação nos Lucros; TotalPass; DayOff de Aniversario; Vida Link; Desconto nos Pacotes de Internet.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas.

Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba.

Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes.

Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.