Realizar o monitoramento de disponibilidade de desempenho nos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, assim como sobre recursos de rede local e rede sem fio
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados com Servidores de: Aplicação, Banco de Dados, INTERNET / INTRANET e Correio Eletrônico
- Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio
- Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas a Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente
- Contatar as equipes internas da área de TI, para auxílio no diagnóstico ou solução da solicitação do usuário, se necessário
- Contatar, se necessário, outras equipes que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada
- Apoiar na identificação e na solução da causa-raiz de problemas
- Direcionar os chamados para outros grupos solucionadores
- Apoiar na elaboração dos relatórios de exceções nos objetos da monitoração e encaminhá-lo para providência
Requisitos
- Ensino Médio ou Nível Técnico em Informática
- Conhecimento em ZABBIX
- Conhecimento em Grafana
- Conhecimento em Dynatrace
Benefícios
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local)
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental
- Vale Alimentação ou Refeição Alelo
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink
- Vale transporte
- Convênio farmácia
- Convênio faculdades
- Total Pass
- Plataforma de educação interna
- Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores)
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Bate-Papo com Gestão de Pessoas
- Bate-Papo com Líder Técnico
- Contratação
WhatsApp