Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho? Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como suporte técnico de primeiro nível
- Realizar atendimento ao usuário, diagnóstico de incidentes e resolução de demandas
- Realizar gestão da fila de gamados e registro garantindo classificação adequada e escalonamento conforme complexidade
- Apoiar na padronização de atendimentos
- Apoiar na gestão de contratos e fornecedores
Requisitos
- Técnico em áreas de T.I
- Experiência prévia em suporte técnico
- Conhecimento básico em redes, infraestrutura e sistemas corporativos
- Vivência com atendimento ao usuário
Diferenciais
- Superior completo
- Conhecimento no Pacote Office
- Disposição a trocar conhecimentos
Benefícios
- Contrato CLT
- Salário compatível com o mercado
- Vale transporte
- Vale refeição ou alimentação
- Vale lanche
- Day off no mês do aniversário
- Convênio Médico e Odontológico
- Convênio com SESC
- Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios
- Previdência privada
- Seguro de Vida em grupo
- Auxílio Funeral
- Bolsa estímulo (após 6 meses de admissão)
- Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 3 meses de admissão)
Carga horária
Segunda a sexta 10 às 19
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação de Conhecimentos Específicos
- Avaliação Comportamental
- Entrevista Final + Técnica
- Contratação
Sobre a empresa
Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a diversidade de nossos colaboradores.
Informações adicionais
- Contrato CLT; Salário compatível com o mercado; Vale transporte; Vale refeição ou alimentação; Vale lanche; Day off no mês do aniversário; Convênio Médico e Odontológico; Convênio com SESC; Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios; Previdência privada; Seguro de Vida em grupo; Auxílio Funeral; Bolsa estímulo (após 6 meses de admissão); Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 3 meses de admissão).
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