Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Atender usuários - 2º nível - procedendo a abertura de incidentes, esclarecendo dúvidas e resolvendo ocorrências, instalando softwares, impressoras e conectividades.
- Acompanhar a qualidade dos serviços prestados pelas Empresas de assistência técnica terceirizadas na sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias, quando necessário
- Efetuar manutenção corretiva dos hardwares instalados, utilizando-se de ferramentas e equipamentos adequados à realização dos trabalhos, conforme especificações, manuais técnicos e diagramas, visando restaurar suas condições de funcionamento
- Realizar o redimensionamento de hardwares, quando necessário solicitado pelo responsável imediato
- Montar e configurar computadores e periféricos, a fim de disponibilizá-los aos usuários, bem como realizar suas instalações em locais predeterminados
- Instalar os softwares adquiridos pela Empresa, efetuando a atualização de suas versões, visando propiciar sua melhor utilização
- Orientar usuários nas operações básicas dos sistemas operacionais e de gerenciamento, visando a capacitação dos mesmos para sua utilização
- Prestar suporte aos usuários em todos os sistemas utilizados na Santa Casa BH, visando proporcionar a melhor utilização dos recursos disponíveis, esclarecendo eventuais dúvidas ou tentando solucionar irregularidades apresentadas
- Participar dos testes de implantação e validação de sistemas, visando
Requisitos
- Ensino Tecnico completo
Benefícios
- Vale-transporte; Vale-alimentação ou vale-refeição; Assistência médica (UNIMED); Assistência odontológica (METLIFE); Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade; Programa de qualidade de vida; Plano funerário; Parceria com restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; Cartão presente Natal.
Faixa salarial
R$2076,23 por mês
Carga horária
12x36 07:00 ás 19:00 par em abril
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a Santa Casa BH
Benefícios
- Vale-transporte; Vale-alimentação ou vale-refeição; Assistência médica (UNIMED); Assistência odontológica (METLIFE); Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade; Programa de qualidade de vida; Plano funerário; Parceria com restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; Cartão presente Natal.