Para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos produtos.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Analisar e simular cenários de construção para acesso de rede Óptica, GPON ou Metálica visando atender clientes corporativos com soluções dedicadas e velocidades diferenciadas.
- Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade das análises diárias.
- Garantir conformidade com os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Aplicar diretrizes da Política de Meio Ambiente da Telefônica para assegurar as melhores práticas de gestão ambiental.
Requisitos
- Ensino Médio Completo (Necessário apresentar certificado de conclusão).
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado; Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de Previdência Privada; Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico; Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana; Flexibilidade de horário; Dia de folga para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora; Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social.
Benefícios
- Benefícios flexíveis; Celular corporativo; Plano de voz e dados ilimitado; Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de Previdência Privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Ambiente que respeita sua personalidade; Flexibilidade de horário; Dia de folga para aniversário; Programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional; Programa de Recrutamento Interno; Iniciativas de bem-estar.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Benefícios
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
- Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados
- Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!