Técnico de Atendimento

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📍 Vazio - VA Publicado 28/11/2025 💰 R$ 1.598,76 por mês Área: Técnico de Atendimento

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Transformando conexões através do atendimento!

Local

Vazio - VA

vazio

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico aos clientes via telefone e canais digitais, identificando e solucionando falhas de conexão e instabilidade.
  • Orientar os clientes sobre o uso correto dos equipamentos e serviços.
  • Registrar e acompanhar os chamados no sistema, garantindo o retorno e resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

  • Boa digitação e agilidade no uso do computador.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Vontade de aprender e crescer.
  • Ótima comunicação.
  • Ensino Médio completo.

Diferenciais

  • Conhecimento em redes de computadores.
  • Cursos superiores ou técnicos na área da tecnologia.
  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Assistência médica e odontológica; Wellhub; Descontos em planos de Internet; Vale-Transporte; Seguro de vida; Auxílio Creche; Auxílio para dependente PCD; Desconto no Deezer; Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Faixa salarial

R$ 1.598,76 por mês

Carga horária

Escala de revezamento 4x1 com variação no horário entre 6h às 22h10.

Tipo de contrato

vazio

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com Recursos Humanos
  • Entrevista com o Gestor
  • Teste de Digitação
  • Contratação

Sobre a empresa

Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais.

Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.

Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel.

Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.

Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento.

Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.

Informações adicionais

  • Salário: R$1.598,76
  • Horário de trabalho: Escala de revezamento 4x1 com variação no horário entre 6h às 22h10.