VP Engenharia e Serviço ao Cliente Diretoria Transporte e Infra Local de trabalho: Curitiba/PR Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Garantir que o cadastro das informações de número de imóveis e da rede externa estejam sempre atualizados no Sagre de acordo com as informações da rede física e dos números dos imóveis em campo, visando fornecer uma cobertura sempre atualizada para os sistemas de vendas;
- Atuar no segmento de cadastro de rede externa óptica e metálica utilizando o sistema SAGRE (Sistema Automatizado de Gerência da Rede Externa);
- Cadastro da rede de armários novos ou alívios de rede;
- Cadastro e atualização de mapas e lotes;
- Atualização de mercado;
- Cadastro de sites;
- Confecção de mapas cartográficos utilizando o software Qgis.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Pacote office completo;
- Sólidos conhecimentos de informática;
- Conhecimento do sistema Sagre/OSP e seus módulos;
- Conhecimento de rede externa óptica (GPON);
- Conhecimento de Autocad/Qgis/MapInfo/ArcGis;
- Conhecimento e navegação em sites de cartografia como: google maps, street view, IBGE, hear wego, etc.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo;
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!;
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Benefícios
- Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá
- Flexibilidade de horário
- Day off para aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional
- Programa de Recrutamento Interno
- Iniciativas de bem-estar físico, emocional e social
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude.
Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho.
Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Paixões da Vivo
- O tempo do cliente é agora: resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
- Gente é a nossa melhor tecnologia: tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
- Ser curioso pega bem: age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
- Dá pra ser mais simples: vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
- Resultado é comigo: assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.