LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Conhecimento em mecânica para avaliar carros junto ao cliente e decidir o encaminhamento
- Realizar contato com fornecedores (oficinas) para organizar e acompanhar os serviços necessários
- Acompanhar o andamento dos veículos nas oficinas externas
- Prestar atendimento personalizado aos clientes com demanda de avaria nos veículos, garantindo uma experiência positiva e esclarecendo dúvidas sobre o processo de reparo
- Monitorar o progresso dos reparos, enviando previsões e atualizações regulares aos clientes
- Assegurar que todos os serviços realizados estejam em conformidade com os padrões de qualidade da Localiza
- Domínio intermediário de Excel para controle dos veículos e uso de planilhas
Requisitos
- Ensino médio completo
- CNH categoria B (definitiva)
- Conhecimento em manutenção automotiva
- Experiência em atendimento ao cliente
- Pacote Office em nível intermediário
- Experiência em concessionária e conhecimento em plataformas de gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, como Pipefy
Benefícios
- Dress code: como você é!
- Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
- Gympass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Rede de benefícios e descontos Allya
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento)
- Programa de Apoio a Gestantes
- Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas
- Consultórios médicos para atendimentos emergenciais
- Central exclusiva de atendimento ao colaborador
- Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete)
- Ambientes de trabalho open space
Processo seletivo
- Cadastro
- Testes Online
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Líderes
- Contratação
Sobre a empresa
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
🚀 O JEITO L&CO Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho.
Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.
Sobre a Localiza
- Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.
- Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Nossa Cultura
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade