Estamos procurando você que é Líder de operações para se juntar ao nosso time.
Local
São Paulo - SP
Atuação híbrida
Responsabilidades
- Relacionar com Gestor e Gerente da operação; Monitorar os KPI's operacionais; Analisar e atualizar relatórios; Administrar escalas de trabalho; Encerrar e acompanhar a folha de ponto; Aplicar feedback; Gerir e desenvolver os liderados.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Superior Cursando ou Completo (Qualquer área); Conhecimentos intermediários em pacote Office (Excel, Power Point, Word); Possuir disponibilidade de horários.
Diferenciais
- Ensino Superior nas áreas de exatas; Conhecimento intermediário/avançado do mercado Financeiro; Ter experiência de supervisor SAC em Call Center por no mínimo 6 meses; Residir próximo a Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 2.700,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta das 12:30 às 20:10 e aos sábados das 08:40 às 16:20. Jornada de Trabalho 200h mês | Escalada 6x1- folga no domingo
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Excel
- Avaliação Unificada Atento
- Triagem
- Entrevista com o RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.