Seja bem-vindo(a) a Atento!!!
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial na Unidade Atento Nova São Paulo
Responsabilidades
- Supervisionar/liderar equipe
- Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação
- Monitoramento dos KPI's operacionais
- Análise e atualização de relatórios
- Elaboração e administração de escalas
- Encerrar e acompanhamento de folha de ponto
- Aplicação de feedback
- Gestão dos liderados
Requisitos
- Imprescindível ensino superior completo
- Necessário possuir experiência de ao menos 6 meses na função
- Conhecimentos, habilidades em pacote office
- Capacidade analítica
- Saber trabalhar em equipe
- Ser inovador
- Saber planejar e organizar
- Ter determinação
- Saber negociar/persuadir
- Disponibilidade para atuar home office e presencial em casos pontuais
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira
Faixa salarial
R$ 3.000,00
Carga horária
220h mês | Escala 6x1
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Supervisão
- Case Meli
- Triagem
- Entrevista com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas.
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário R$ 3.000,00
- Horário de Trabalho: Disponibilidade Total