Temos oportunidade chegandooooo...
Local
São José dos Campos - SP
Presencial - Avenida Andrômeda, 227 - Jardim Satélite - CEP 12230-000 | São José dos Campos/SP
Responsabilidades
- Supervisar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais
- Atualizar avaliação de desempenho
- Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho
- Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais
- Desenvolver e motivar a equipe
- Análise e atualização de relatórios
- Acompanhamento e administração de escalas
- Acompanhamento de folha de ponto
- Entrega de KPI's
- Alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área
- Aplicação de feedback
Requisitos
- Ensino Médio Completo - Será um diferencial Ensino Superior cursando ou completo
- Conhecimento pacote Office (Word / Excel / Power Point) e digitação
- Boa Comunicação - Verbal e Escrita
- Pró atividade, dinamismo e agilidade
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Flexibilidade
- Atitude respeitosa e firme
- Perfil de Liderança
- Flexibilidade de horário
- Residir próximo à Atento de São José dos Campos
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio Funeral
- Auxílio Creche ou Babá
- Auxílio Criança Especial
- Auxílio Transporte Escolar
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas
- Parcerias Educacionais com descontos em cursos
- Plano Pet
- Plano de Carreira
Faixa salarial
R$ 1.686,67 + R$ 850,00 valor teto de variável por mês
Carga horária
200h mês | Escala 6x1 com folga variável
Tipo de contrato
100% presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação de Conhecimentos
- Triagem
- Entrevista com RH
- Validação com o Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário: R$ 1.686,67 + R$ 850,00 valor teto de variável por mês
- Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche ou Babá; Auxílio Criança Especial; Auxílio Transporte Escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias/Práticas Esportivas; Parcerias Educacionais com descontos em cursos; Plano Pet; Plano de Carreira
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