Atuar na sustentação dos sistemas junto às áreas da empresa, analisando as necessidades de novos recursos ou alterações e melhorias nos sistemas existentes, contribuindo com a equipe de engenharia e desenvolvimento, elaborar e acompanhar os indicadores de desempenho, bem como fornecer subsídio à gestão para tomada de ação e melhorias dos processos, contribuindo com os objetivos estratégicos da organização.
Local
Chapecó - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na sustentação dos sistemas junto às áreas da empresa, analisando as necessidades de novos recursos ou alterações e melhorias nos sistemas existentes, contribuindo com a equipe de engenharia e desenvolvimento, a fim de adaptar os mesmos às mudanças de processos e necessidades da organização;
- Analisar implementações de softwares, fazendo uso das melhores técnicas aplicáveis para garantir que atenda a todos os requisitos de negócio, qualidade, segurança, adaptabilidade, extensibilidade, escalabilidade e afins;
- Elaborar, implantar e acompanhar os indicadores de desempenho e qualidade do setor, através das ferramentas disponíveis, a fim de subsidiar a equipe proativamente na tomada de ação e solução em caso de inconsistências ou inconformidades, contribuindo com os objetivos estratégicos da área;
- Apoiar nas análises de maior complexidade feitas pelo nível JR, a fim de contribuir com o desenvolvimento da equipe e o atendimento dos procedimentos e padrões da área, assegurando a agilidade e qualidade das entregas;
- Propor e aplicar tecnologias consolidadas de mercado através de estudo de caso para entregar soluções de softwares com maior velocidade, robustez e qualidade;
- Atuar em equipes multidisciplinares, representando a área em reuniões quando lhe compete, contribuindo para o desenvolvimento de novos softwares ou melhoria dos já existentes;
- Conduzir entrevistas com usuários para levantamento dos requisitos do sistema, a fim de identificar e documentar as necessidades e expectativas dos usuários.
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