Clínica da área da saúde com foco em atendimento organizado, eficiente e humanizado aos pacientes; está com 2 vaga(s) em aberto para CAMPINAS.
Local
Campinas - SP
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe responsável pelos atendimentos telefônicos e agendamentos
- Acompanhar desempenho da equipe e orientar melhorias no atendimento
- Garantir organização e bom funcionamento do setor
- Apoiar no treinamento e desenvolvimento da equipe
- Auxiliar na organização de processos e rotinas do call center
- Contribuir para melhoria dos resultados do setor
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
- Experiência anterior com coordenação ou supervisão de equipes de atendimento ou call center
- Vivência com metas de atendimento e acompanhamento de resultados
- Perfil de liderança, organização e boa comunicação
- Facilidade para lidar com equipe e resolução de situações do dia a dia
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
Benefícios
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Bonificação por metas
- Bônus de aniversário
- Bônus de 10% após 1 ano de empresa
Faixa salarial
R$ 2.424,00 por mês
Carga horária
Segunda a Sexta das 08:30 as 17:30 e sábados alternados das 08:00 as 12:00.
Sobre a empresa
Clínica da área da saúde com foco em atendimento organizado, eficiente e humanizado aos pacientes.
Observações
- Segunda a Sexta das 08:30 as 17:30 e sábados alternados das 08:00 as 12:00.
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