Supervisor de Loja

Fast Shop
📍 Belo Horizonte - MG Publicado 22/09/2025 Área: Supervisor de Loja

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Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Apoio Operacional: Colaborar ativamente com o Gerente de Loja no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe para garantir um desempenho consistente.
  • Gestão de Abertura: Garantir a abertura pontual da loja, seguindo escala estabelecida e protocolos de segurança, criando um ambiente seguro e acolhedor.
  • Controle de Perdas: Implementar e monitorar os POPs da loja para reduzir perdas, identificando e corrigindo possíveis brechas nos processos.
  • Gestão de Processos: Supervisionar os processos de troca de produtos conforme os POPs da empresa, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
  • Gestão de Pessoas: Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoal e na elaboração da escala de trabalho, assegurando a cobertura adequada e o cumprimento das normas trabalhistas.
  • Manutenção e Relatório: Realizar rondas operacionais para identificar e relatar anomalias, garantindo a limpeza, organização e bom funcionamento da loja.
  • Ética e Conformidade: Agir conforme as normas de conduta e ética da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os valores estabelecidos.
  • Otimização de Performance: Colaborar na maximização da margem de lucro dos vendedores, fornecendo suporte, orientação e feedback para melhorar o desempenho individual e da equipe.

Requisitos

  • Ensino Superior Completo.
  • Experiência anterior como supervisor (a) ou em áreas relacionadas, preferencialmente no varejo.
  • Habilidade com as ferramentas Excel, Power BI e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SAP, SITEF e Neogrid).
  • Experiência desejável com indicadores em empresas do varejo.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo.
  • Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais

  • O que oferecemos?
  • - Uma equipe apaixonada e dedicada.
  • - Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
  • - Oportunidades reais de progresso na carreira.
  • - Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.
  • Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc .
  • O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.
  • #VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.
  • Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.
  • Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.
  • Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.
  • Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.
  • Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.
  • Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.
  • Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.
  • Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.

Faixa salarial

Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.

Carga horária

Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00.

Tipo de contrato

Contratação

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Conhecendo a Fast
  • Etapa 3: Entrevista Fast
  • Etapa 4: Entrevista Gestor 1
  • Etapa 5: Entrevista Gestor 2
  • Etapa 6: Entrevista Gestor 3
  • Etapa 7: Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 38 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986.

Com 81 lojas físicas em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única.

Contamos também com 7 Centros de Distribuição , 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência.

No universo digital, estamos em constante evolução.

Nosso site e aplicativo, que somam mais de 10 milhões de acessos mensais , estão integrados às principais plataformas de Marketplace do país, oferecendo aos clientes mais conveniência e opções de compra.

Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade, com um compromisso constante de excelência no atendimento.

Para ofereceremos todos esses serviços contamos com mais de 3 mil de colaboradores .

Informações Adicionais

  • Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
  • Horário de Trabalho: Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00.
  • Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.
  • Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.
  • Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.
  • Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.
  • Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.
  • Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.
  • Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.
  • Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.
  • Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.