No Hapvida, acreditamos que cuidar de pessoas é a nossa maior missão.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Supervisionar e coordenar as atividades da recepção hospitalar
Supervisionar a equipe de recepcionistas
Organizar escalas de trabalho, férias e cobertura de plantões
Garantir a qualidade do atendimento ao público
Acompanhar processos de cadastro, internação, agendamento e autorização de convênios
Monitorar tempo de espera e fluxo de atendimento
Garantir o correto preenchimento de fichas e registros no sistema hospitalar
Apoiar o setor de faturamento com informações cadastrais e autorizações
Tratar reclamações e intercorrências no atendimento
Garantir o cumprimento das normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) relacionadas ao fluxo de pacientes
Implementar melhorias nos processos de recepção
Treinar e integrar novos colaboradores da recepção

Formação: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
Experiência: Experiência prévia em recepção hospitalar ou clínica
Vivência em liderança de equipe
Conhecimento em rotinas de internação e atendimento a convênios
Conhecimentos Técnicos: Sistemas de gestão hospitalar
Processos de autorização de convênios
Noções de faturamento hospitalar
Pacote Office
Atendimento ao cliente

Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Programa de Vantagens Hapvida

NDI - LABORATORIO IMAGENS - BARRA FUNDA - ADMINISTRACAO - SUPERVISAO II

Somos movidos pelo propósito de oferecer saúde de qualidade, com acolhimento, segurança e excelência no atendimento.

Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: respeito, compromisso, ética e foco no paciente.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.

Se você deseja fazer parte de uma empresa sólida, que impacta milhões de vidas todos os dias, venha construir sua carreira conosco!

✨ Junte-se ao Hapvida e faça a diferença na vida das pessoas.

Supervisor Recepção