Supervisor Operacoes II Descrição da vaga Responsável pela gestão operacional do contrato de desmonte no cliente, desde o orçamento, planejamento e execução, com o objetivo de garantir o melhor desempenho operacional, e obter a satisfação do cliente na unidade sob sua responsabilidade.
Local
Canaã dos Carajás - PA
Presencial
Responsabilidades
- Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes, com o pronto atendimento as suas necessidades, buscando atender suas expectativas;
- Indicar as melhores técnicas e produtos a serem utilizados no desmonte de rocha, orientando quanto ao resultado do produto aplicado, a economia do resultado e eficiência da aplicação;
- Assegurar excelência operacional através da correta aplicação dos recursos a serem empregados;
- Solucionar e responder aos problemas gerados pelos processos tático operacionais de rotina ao atendimento ao cliente;
- Assessorar e supervisionar os processos administrativos executados pelos Técnicos em Mineração;
- Definir as atividades da equipe no local de trabalho e estratégia operacional;
- Analisar as necessidades dos clientes fazendo a intersecção com as rotinas estabelecidas da empresa de forma a atende-los da melhor forma possível;
- Realizar abordagem e assistência técnica ao cliente, verificando a satisfação, as necessidades futuras e analisar as perspectivas de vendas para aumentar o resultado esperado;
- Realizar planejamento de equipamentos, pessoal, canteiro, administração de documentos como: controles de pesagens, notas fiscais de compras e despesas geradas, das obras de desmonte de rocha;
- Garantir que todos os colaboradores estejam habilitados dentro das conformidades internas da empresa e cliente para execução de suas atividades;
- Manter a manutenção e conservação dos ativos da empresa em pleno funcionamento;
- Garantir que todos
Requisitos
- Grau de instrução mínimo: Graduação em Engenharia de Minas em andamento, com previsão de conclusão próxima (últimos semestres).
- Grau de instrução desejável: Superior Completo em Engenharia de Minas ou Pós Graduação Cursando.
- Conhecimento | Experiência (Desejável) Conhecimento em Boretrak; Conhecimento em Sistemas de Iniciação Eletrônica; Conhecimento em sistema ERP; Gestão de Conflitos; Liderança de Equipes; Software de Desmonte de Rocha; Pacote Office.
- Conhecimento | Experiência (Obrigatório) Conhecimento em sismografia; Conhecimento em Blastplan (ou similar); Conhecimento no uso de Brinel; Conhecimento em VOD "velocidade em detonação"; Conhecimento em fabricação de emulsão; Conhecimento no uso de espoleta eletrônica; Experiência anterior em operação subterrânea.
Carga horária
Cargo de confiança, com atuação de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
Com mais de cinco décadas de presença no país, somos a Enaex Brasil, subsidiária da Enaex S.A., empresa chilena com mais de 100 anos de história e integrante do Grupo Sigdo Koppers.
Reconhecida como referência na fabricação de produtos e na prestação de serviços de fragmentação de rocha para os setores de mineração e construção civil, estamos presentes em mais de 40 países, contamos com mais de 8 mil colaboradores no mundo e cerca de 2.400 no Brasil.
Investimos constantemente em inovação, segurança e no desenvolvimento de soluções de alto valor agregado.
Guiamos nossas atividades com responsabilidade, respeito e transparência, buscando impactar positivamente a vida das pessoas, fortalecer as comunidades onde atuamos e desenvolver nosso negócio de forma sustentável.
Humanizamos a mineração ao colocar as pessoas no centro das decisões, promovendo um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e acolhedor.
Para reforçar essa atuação, adotamos continuamente políticas de mitigação de riscos e protocolos técnicos voltados à preservação ambiental e ao desenvolvimento sustentável, fortalecendo nossa atuação em consonância com o interesse público e com os princípios da responsabilidade social corporativa.
Como parte do nosso compromisso com a diversidade e a equidade, participamos do movimento Women in Mining, que promove iniciativas para ampliar o engajamento e a visibilidade das mulheres na indústria da mineração.
Etapas do processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
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