Supervisor Operacional

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📍 Chapecó - SC Publicado 26/01/2026 Área: Supervisor Operacional
PCD

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos uma empresa com 30 anos de mercado, em plena expansão com o Plano Brasil, atuando nos estados do RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG.

Local

Chapecó - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Supervisionar equipes de técnicos de campo e/ou backoffice em atividades de instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações (fibra óptica, rádio, dados e voz).
  • Garantir o cumprimento dos prazos e metas operacionais (SLA, produtividade, qualidade, segurança e custo).
  • Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação corretivos e preventivos.
  • Controlar escalas de trabalho, deslocamentos e uso de recursos (veículos, materiais, equipamentos).
  • Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe.
  • Apoiar a gestão da qualidade e segurança do trabalho em campo.
  • Elaborar relatórios operacionais e participar de reuniões de resultados com a gestão.

Requisitos

  • Ensino técnico completo em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Experiência em liderança de equipes operacionais no setor de telecom.
  • Conhecimento de infraestrutura de rede (FTTH, GPON, metálica, rádio, etc.).
  • Habilidade com ferramentas de gestão de equipes e indicadores (Excel, Power BI, sistemas de ordens de serviço).
  • CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.

Benefícios

  • Seguro de vida; Vale alimentação; Vale transporte; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com RH
  • Avaliação
  • Fase Final
  • Contratação

Sobre a empresa

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.

Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país.

Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre.

Informações Adicionais

  • Seguro de vida; Vale alimentação; Vale transporte; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico.